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上海市一网通办，是款专为上海朋友打造的生活服务软件，多类型掌上政务一键查询，多样城市服务信息快速查询，为市民提供超多便利的办公状态，社区服务一键体验，感兴趣的朋友快来下载吧!
1、实名认证一号通行
市民云的“实名认证”如同一张“网络身份证”，实现了公共服务的“一号通行”，为市民提供安全的、个性化的服务。
2、个人数据一手掌握
登陆市民云，各种个人信息已在“我的主页”整齐列队。三金、税单、驾驶违章、健康档案等丰富的个人数据，市民云会及时、主动呈现，满足用户个性化的需求。
3、社区服务一应俱全
人和社区的关系越发密切，小到社区菜价、动态新闻，大到办事、文化和生活服务的预约，市民云让居民足不出户，可查询、可预约，体验社区生活的全覆盖。
4、智慧城市一览无余
为市民提供覆盖全生命周期的城市公共服务;婚育婴幼、文化教育、旅游休闲、社会保障、交通出行、医疗卫生、助老养老等，各种主题服务贯穿市民一生。
1、提供社保账户信息、就医健康档案、驾照信息、行驶证信息、不动产登记信息等个人数据查询。
2、提供市民满意度调查，提供市民线上互动平台。
3、提供周边网格员信息、社区公告、周边公共服务设施数据。
1、三金查询：
一站式订阅三金账单，实时查看三金账户信息;
2、生活账单：
支持同时订阅和支付多份公共事业账单，便于分组查看;
3、个人记录：
车辆违章、税务查询、信用报告，你的大数据，尽在市民云;
4、车行上海：
实时路况、公交实时到站、交通卡余额查询，让你“智慧出行”。
1、目前移动端APP实现了面向个人和法人办事的指南查询、在线预约、亮证扫码、进度查询、服务找茬等五大功能。
2、用户可以通过手机查到所有的办事指南、轻松完成办事预约、随时查看办事状态。
3、新推出的电子“亮证”功能汇聚了如身份证、结婚证、居住证、营业执照、出生医学证明等电子证照，为市民企业办事免交材料提供了有力支撑。
一、上海一网通办登录不上怎么办?
1、如果一网通办点不进去有可能是因为浏览器问题，浏览器拦截了页面，换个浏览器试试即可。
2、遇到这个问题，您可以尝试将协卡助手卸载重新安装，然后再重新登录，如果还是无法登录，建议联系上海市人力资源和社会保障局进行咨询。
3、有可能是服务器宕机了，或者是你的网络不好，可以检查一下你的网络。
二、上海一网通办手机号换了怎么办?
1、打开一网通办，点击我的。
2、在我的页面中点击进入个人信息。
3、进入个人信息页面，点击选择手机号码。
4、在手机号码详情页里，点击更换手机号即可。
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